Para el año 1993, decidimos atender la demanda de suministros
de equipo de impresión, y así emprender un nuevo concepto, el
cual inició operaciones en Cd. Juárez bajo el nombre de
Copilaser del Norte S.A. de C.V.

Hemos logrado desarrollar una Infraestructura de Servicio
basada en las necesidades de cada uno de nuestros clientes,
permitiendo un seguimiento detallado a todos y cada uno de
nuestros pedidos, desde el momento en que recibimos su
orden hasta que el material es recibido a su entera satisfacción.

Es así como suministramos desde un cartucho de tinta, tóner,
ribbon, papel; al igual proveemos accesorios para equipos de
computo hasta el más complejo servicio de impresión.

Copilaser tiene presencia en todo el país con un estratégico
equipo de reparto e infraestructura de comunicaciones, así
como alianzas estratégicas con mayoristas nacionales y con
empresas de mensajería para atender a más de 500 clientes
con Equipos y Suministros de Cómputo, Copiado e Impresión,
con un nivel de respuesta de tan sólo 24 horas a nivel Estatal
y en un lapso no mayor de 48 horas a nivel Nacional.

VISIÓN
Somos una empresa líder en su ramo que brinda servicios y
productos de calidad, promoviendo el desarrollo y bienestar de
sus empleados.

MISIÓN
Satisfacer las necesidades de impresión de nuestros clientes a
través de un servicio confiable y de calidad.

POLÍTICA DE CALIDAD
Proveer soluciones de impresión con productos de calidad para
la completa satisfacción de nuestros clientes buscando siempre
la excelencia en nuestro servicio.

Para ello, la estrategia es acercarnos más a nuestros clientes,
por lo que abrimos un centro de distribución en la ciudad de
Chihuahua, así como emprender la expansión de Copilaser con
un centro de distribución cada año en el interior del país.

Por otra parte, integraremos a nuestros procesos de servicio la
Certificación ISO, la cual nos permita garantizar el control y la
eficiencia que nuestros clientes requieren.

Aunado a esto, fortaleceremos nuestras alianzas estratégicas
con nuestro socio Hewlett Packard, de quien contamos con
todo el respaldo en capacitación técnica, así como en los
mejores precios y descuentos en equipos y consumibles.